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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für das Taxiunternehmen Taxi mit Herz.

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Beförderungen und Dienstleistungen, die von Taxi mit Herz (im Folgenden „Taxiunternehmen“ genannt) angeboten und durchgeführt werden. Mit der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

Vertragsabschluss

Der Beförderungsvertrag kommt durch die Annahme der Fahrtbestellung des Kunden durch das Taxiunternehmen zustande. Bestellungen können ausschließlich telefonisch, per E-Mail oder über unsere offizielle Instagram-Seite erfolgen. Der Vertrag wird mit der Bestätigung der Fahrt durch das Taxiunternehmen wirksam.

 

Das Taxiunternehmen behält sich das Recht vor, eine Beförderung abzulehnen, wenn berechtigte Gründe vorliegen (z. B. unzumutbares Verhalten des Kunden, Gefährdung der Sicherheit).

Beförderungspflicht

Das Taxiunternehmen ist verpflichtet, den Kunden sicher und nach bestem Wissen und Gewissen zu befördern. Der Fahrer entscheidet über die Route, es sei denn, der Kunde gibt eine bestimmte Route vor. Der Kunde kann jederzeit auf die Wahl der Route Einfluss nehmen.

Beförderungspreis

Die Beförderung erfolgt zu den gesetzlich festgelegten Tarifen oder nach Vereinbarung. Der Fahrpreis ist am Ende der Fahrt direkt an den Fahrer zu entrichten, es sei denn, eine andere Zahlungsweise wurde im Voraus vereinbart. Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Stornierung

Eine Fahrt kann vom Kunden bis 30 Minuten vor der geplanten Abfahrtszeit kostenfrei storniert werden. Bei kurzfristiger Stornierung oder Nichterscheinen des Kunden ist das Taxiunternehmen berechtigt, eine Ausfallgebühr in Höhe von 30 Euro zu erheben.

Verhalten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, sich während der Fahrt ordnungsgemäß zu verhalten und den Anweisungen des Fahrers Folge zu leisten. Der Fahrer kann die Beförderung verweigern oder abbrechen, wenn das Verhalten des Kunden eine Gefahr für die Sicherheit darstellt oder gegen gesetzliche Vorschriften verstößt. In solchen Fällen bleibt der Anspruch auf Zahlung des Fahrpreises bestehen.

Gepäck

Der Kunde ist berechtigt, Gepäckstücke im Rahmen der Platzverfügbarkeit mitzunehmen. Der Fahrer kann den Transport von übermäßig großen oder gefährlichen Gegenständen ablehnen. Das Taxiunternehmen haftet nur für grob fahrlässig verursachte Schäden am Gepäck. Der Kunde ist für die Beaufsichtigung und Sicherung seines Gepäcks verantwortlich.

Haftung

Das Taxiunternehmen haftet für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit des Fahrers oder anderer Erfüllungsgehilfen verursacht werden. Für leichte Fahrlässigkeit haftet das Taxiunternehmen nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), und die Haftung ist auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Haftungsausschluss

Das Taxiunternehmen haftet nicht für Verspätungen oder Fahrtausfälle, die durch unvermeidbare Ereignisse (höhere Gewalt, Verkehrsstaus, extreme Wetterbedingungen) verursacht werden.

Zahlung und Zahlungsmittel

Die Zahlung des Fahrpreises erfolgt bar oder per Kartenzahlung, sofern die technischen Voraussetzungen im Fahrzeug vorhanden sind. Alternativ kann die Zahlung über elektronische Zahlungsmittel wie PayPal oder ähnliche Plattformen erfolgen, wenn dies vorher vereinbart wurde. Rechnungen für Fahrten sind sofort fällig, sofern nicht anders vereinbart.

Datenschutz

Das Taxiunternehmen behandelt die persönlichen Daten des Kunden gemäß den gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Durchführung der Fahrt und für interne Zwecke verwendet. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung aufgeführt.

Gerichtsstand

Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Beförderungsvertrag ist der Sitz des Taxiunternehmens, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Kontakt

Für Fragen oder Anmerkungen zu diesen AGB oder unseren Dienstleistungen können Sie sich jederzeit an uns wenden:

 

Taxi mit Herz
Heuweg 2

32312 Lübbecke

 

05741 34700

info@taximitherz.de